お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星なし rabu様
2015/02/16

無農薬でこの価格は凄くうれしいのですが、籾殻つきのお米がたくさん入っていて炊く前に取り除くのに結構時間がかかります。急いでいる時には困ります。できればもう少し丁寧に籾殻を取り除いていただきたいです。

お店からのコメント
2015/03/26

rabu様

いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
琵琶近江どっとこむの店長、西川です。

有機栽培米コシヒカリの玄米に、籾殻(もみがら)が入っていたとのこと、

せっかく楽しみにしていただいていたのに、
ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。

今後は、農家から出荷の際には当店の責任者が立ち会いまして、
お米の状態、袋詰めまでを確認させていただきたいと存じます。

ご連絡が遅くなりまして申し訳ありませんでした。
どうぞ今後とも琵琶近江どっとこむをよろしくお願い致します。

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